Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chính thức dừng giao dịch các tài khoản có độ dài 14 số kể từ ngày 15.7.
Ngân hàng BIDV chính thức ngừng giao dịch rút tiền, chuyển tiền đi và nhận tiền đến các tài khoản có độ dài 14 số. Đây là bước chuyển đổi quan trọng trong hệ thống tài khoản của ngân hàng nhằm đồng bộ và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Theo quy định mới, khách hàng bắt buộc phải sử dụng tài khoản rút gọn (có độ dài từ 3 – 8 và 10 số) thay thế cho tài khoản 14 số tại BIDV để không ảnh hưởng đến giao dịch.
Từ ngày 15.7, BIDV ngừng giao dịch đối với tài khoản dài 14 số
ẢNH: NGỌC THẮNG
BIDV cho biết, số tài khoản rút gọn đã được hiển thị trên các sao kê tài khoản, chứng từ hạch toán in từ hệ thống Core Banking của BIDV. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể dễ dàng tra cứu thông tin này thông qua ứng dụng BIDV iBank hoặc BIDV SmartBanking, nơi hiển thị đầy đủ cả số tài khoản rút gọn và mã QR tương ứng.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ tổng đài BIDV theo số 19009247 (đối với khách hàng cá nhân), 19009248 (đối với khách hàng tổ chức) hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch gần nhất. Ngân hàng đồng thời lưu ý khách hàng chủ động cập nhật số tài khoản rút gọn cho các đối tác, đơn vị trả lương, người thân và các bên liên quan khác nhằm tránh phát sinh gián đoạn trong quá trình giao dịch.
BIDV khẳng định, việc thay đổi số tài khoản là bước chuyển đổi kỹ thuật, hoàn toàn không ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ giữa ngân hàng và khách hàng như đã được ký kết trước đó.
Trước đó, BIDV đã từng thông báo sẽ ngừng giao dịch đối với tài khoản 14 chữ số từ ngày 15.1 nhưng sau đó tiếp tục kéo dài đến 15.7. Trong hơn 1 năm qua, BIDV đã phục vụ mọi giao dịch của khách hàng trên cả 2 tài khoản mới và tài khoản cũ. Theo ngân hàng này, quá trình rút gọn tài khoản sẽ lấy bốn chữ số từ vị trí thứ tư trở đi. Ví dụ: Số tài khoản cũ 532 1000 1234567 sẽ được rút gọn thành 532 1234567.
📌 Bài viết này được đóng góp bởi người dùng và bản quyền thuộc về người dùng đã xây dựng bài viết. Bản quyền thuộc về tác giả gốc và chỉ dùng cho mục đích học tập và giao tiếp. Nếu có bất kỳ vi phạm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xóa nó.
