102 đội hình thanh niên tình nguyện đồng loạt ra quân trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk với tinh thần tận tâm phục vụ, hướng đến sự hài lòng của người dân khi làm thủ tục hành chính.
Ngày 7.7, tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Krông Pắk (thuộc H.Krông Pắk, Đắk Lắk cũ), Tỉnh đoàn Đắk Lắk tổ chức lễ ra quân các đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch công trực tuyến tại cơ sở.
Trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk có 102 đội hình thanh niên tình nguyện được triển khai hiệu quả và đáp ứng các nhu cầu thực tiễn của người dân.
Thanh niên tình nguyện hướng dẫn người dân khai báo thông tin
ẢNH: HỮU TÚ
Anh Lương Minh Tùng, Bí thư Tỉnh đoàn Đắk Lắk, cho biết các đội hình thanh niên tình nguyện tại cơ sở là một trong những lực lượng nòng cốt, hỗ trợ người dân thuận tiện khi làm các thủ tục hành chính.
Theo anh Lương Minh Tùng, các thanh niên tình nguyện cần lưu ý phối hợp với địa phương, xác định những việc cần làm; phân công nhiệm vụ một cách hợp lý, không tập trung quá đông nhân lực vào một việc; gần dân, sát dân, giúp đỡ người dân.
“Quan trọng nhất mà các thanh niên tình nguyện cần phải thực hiện, đó là đáp ứng nhu cầu của người dân. Sự hài lòng của người dân khi được hướng dẫn, hỗ trợ đặt lên hàng đầu. Hãy để người dân mỉm cười khi ra về…”, anh Lương Minh Tùng chia sẻ.
Tại buổi lễ, các thanh niên tình nguyện có tinh thần hăng hái, có quyết tâm cao, hướng dẫn, giải quyết những vướng mắc của người dân. Đội hình thanh niên nguyện là một “cánh tay đắc lực” cho người dân khi làm việc tại trung tâm phục vụ hành chính công.
“Đây là một cơ hội cho bản thân tôi được tiếp xúc với người dân, tham gia các hoạt động tình nguyện tại địa phương. Ngoài ra, đây còn là thời gian, tôi được phát triển bản thân với mong muốn giúp ích cho xã hội sau này”, tình nguyện viên Phùng Trần Bảo An (16 tuổi) bày tỏ.
Thanh niên tình nguyện thể hiện tinh thần xung kích tại cơ sở
ẢNH: HỮU TÚ
Sau khi buổi lễ kết thúc, đội hình thanh niên tình nguyện đã “bắt tay vào việc”, không để chậm trễ thời gian của người dân khi đến làm thủ tục hành chính. Tại bàn hỗ trợ, người dân tập trung để các tình nguyện được hướng dẫn các bước làm thủ tục.
Người dân tiếp cận với công nghệ số tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Krông Pắk
ẢNH: HỮU TÚ
Ông Trần Văn Cương (66 tuổi, trú tại xã Krông Pắk) bày tỏ sự hài lòng trước thái độ phục vụ của các tình nguyện viên. Trong quá trình làm CCCD tại trung tâm, ông cảm thấy rất phấn khởi khi tốc độ xử lý hồ sơ rất nhanh, tiết kiệm thời gian quý báu cho người dân.
📌 Bài viết này được đóng góp bởi người dùng và bản quyền thuộc về người dùng đã xây dựng bài viết. Bản quyền thuộc về tác giả gốc và chỉ dùng cho mục đích học tập và giao tiếp. Nếu có bất kỳ vi phạm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xóa nó.
